POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 18 août 2026

Chez Maison Élarie, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons lorsque vous utilisez notre site maisonelarie.fr, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons et les protégeons.

1. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Lorsque vous visitez notre site, créez une commande ou nous contactez, nous pouvons notamment collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations relatives à votre commande
  • Informations nécessaires au traitement du paiement
  • Adresse IP et informations relatives à votre appareil ou navigateur
  • Informations concernant votre utilisation de notre site

Les paiements sont traités par nos prestataires de paiement. Maison Élarie ne conserve pas directement l'intégralité des données de votre carte bancaire.

2. UTILISATION DE VOS DONNÉES

Nous utilisons vos données personnelles notamment afin de :

  • traiter et livrer vos commandes ;
  • gérer les paiements, retours et remboursements ;
  • vous envoyer des informations concernant votre commande ;
  • répondre à vos questions et demandes ;
  • améliorer notre site et nos services ;
  • prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre boutique ;
  • respecter nos obligations légales ;
  • vous envoyer des communications marketing lorsque vous y avez consenti.

3. PARTAGE DE VOS DONNÉES

Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires nécessaires au fonctionnement de notre boutique, notamment nos prestataires de paiement, de livraison, d'hébergement, d'analyse et autres partenaires techniques.

Notre boutique utilise également Shopify pour fournir et exploiter notre plateforme e-commerce.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

4. COOKIES

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, mémoriser certaines préférences, analyser l'utilisation du site et, lorsque vous y avez consenti, mesurer ou personnaliser nos communications publicitaires.

Lorsque la législation applicable l'exige, les cookies non essentiels ne sont utilisés qu'après avoir obtenu votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les options proposées sur notre site ou dans votre navigateur.

5. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et afin de respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.

6. VOS DROITS

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation applicable, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :

  • droit d'accès à vos données ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l'effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d'opposition ;
  • droit à la portabilité de vos données ;
  • droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

7. SÉCURITÉ

Nous prenons des mesures raisonnables afin de protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous ne pouvons toutefois garantir une protection à 100 %.

8. MINEURS

Nos services ne sont pas destinés à être utilisés par des personnes n'ayant pas l'âge légal requis pour effectuer seules des achats en ligne conformément à la législation applicable.

9. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire, notamment en raison de changements dans nos services, nos pratiques ou la législation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

10. CONTACT

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :